Frontの添付上限：チャネル別のサイズとメールの添付個数を確認

チャネルのサイズ上限とメールの個数上限は別に見る

Frontのメッセージ1通あたりのサイズ上限は、Gmailチャネルが25 MB、Office 365チャネルが100 MB、Generic SMTPチャネルが19.5 MB、Xチャネルが5 MBです。Front全体で共通の添付上限があると考えず、送信に使うチャネルに対応する値で判断します。

Office 365へ後から切り替えたチャネルでは、作成時の上限が残る場合があります。現在の接続先がOffice 365であることだけを根拠に、Office 365のサイズ上限を利用できると決めつけることはできません。

Frontのメールに添付できるファイルは最大100個です。サイズの条件とは別に、この個数の条件も満たす必要があります。返信を重ねると引用履歴やインラインの署名画像が蓄積するため、新しいファイルを追加していないメールでも確認が必要です。

添付ファイルが大きすぎる場合、Frontはクラウドストレージ連携を使ったリンクでの共有を勧めています。メッセージへの直接添付に収めるのが難しい素材は、クラウドリンクへの切り替えが選択肢になります。

対象チャネルと返信内容を確認して送信方法を選ぶ

対象チャネルの種類と作成時の状態を確認し、実際に適用される上限を把握します。長い返信では不要な引用履歴や重複した署名画像を減らし、メールの添付個数も確認してください。大きな素材はクラウドストレージ連携のリンクで共有する方法を選びます。サイズと個数が条件内でも送信成功は保証されないため、送信結果まで確認します。