Qualtricsで動画を集めるときは16 MB？50 MB？

回答者からの提出とLibraryへの保存で上限が異なる

File Upload質問では、回答者が1問につき1ファイルをアップロードでき、サイズは最大50 MBです。ただし、File Uploadは標準ライセンスに含まれないアドオンです。サイズを満たすだけでなく、利用できる契約かどうかを確認する必要があります。

動画を提出対象にする場合は、許可する拡張子のカスタム設定でmovやmp4を明示的に指定できます。集めたい動画の拡張子と、質問で許可する拡張子を合わせてください。

一方、Files Libraryにアップロードする画像以外のファイルは最大16 MBです。これはLibraryへの保存に適用される条件であり、回答者がFile Upload質問に提出するファイルの上限とは別です。

動画の提出を依頼する前に確認すること

回答者から動画を集めたい場合は、File Uploadアドオンの利用可否を確認し、質問でmovやmp4など必要な拡張子を許可します。そのうえで、提出条件を「1問につき1ファイル、最大50 MB」と案内してください。これらの条件を満たすことだけで、個々のアップロードの成功が保証されるわけではありません。

自分がLibraryへファイルを保存する作業であれば、画像以外のファイルに適用される16 MBの上限を確認します。回答者からの収集とLibraryへの保存のどちらを行うのかを先に決めると、適用する上限を取り違えずに済みます。