動画の容量と保存 · 参考資料確認日 2026年9月18日
Salesforce Filesのアップロード上限と組織ストレージ
Salesforceのアップロード上限は、LightningかClassicかだけでなく、ファイルを追加する場所で決まります。Files Homeなどは10 GB、Chatterは2 GB、Classicの従来の添付関連リストは25 MBです。
Files Home・ライブラリ・Files関連リストは10 GB
Files Home、ライブラリ、レコードのFiles関連リストでは、1ファイル10 GBまでアップロードできます。LightningのFiles関連リストからアップロードした添付はSalesforce Filesとなり、10 GBの上限が適用されます。
2 GBを超えるファイルをダウンロードできるのは、REST APIまたはダウンロードサーブレットを使う場合に限られます。大きなファイルを共有するときは、アップロード容量と受け取り方法の両方を確認してください。
| location・surface | 条件 |
|---|---|
| Files Home・library・record Files related list | 10 GB/file |
| Chatter post/comment | 2 GB/file |
| Classic legacy Attachments related list | 25 MB/file |
| mobile | 100 MB/file |
| Experience Cloud LWR | 2 GB/file・siteでlower limit可 |
| download >2 GB | REST APIまたはdownload servlet |
Chatterは2 GB、従来の添付は25 MB、モバイルは100 MB
Chatterの投稿やコメントに追加するファイルは2 GBまでです。Salesforce Classicの従来の「Notes & Attachments」または「Attachments」関連リストへの添付は25 MBまでで、Classicのアップロードを一律に2 GBとは扱えません。
Salesforceモバイルからのアップロードは1ファイル100 MBまでです。利用する画面や操作に対応する上限を確認してください。
Experience Cloud LWRは2 GB、サイト設定も確認する
Experience Cloud LWRのファイルアップロード上限は2 GBです。Experience Cloudサイトではメンバーのアップロード上限をより低く設定できるため、サイト側の設定も確認してください。
メンバーのアップロード上限について、該当する設定では2 GBが既定値として案内されています。実際のサイトでそれより低い上限が設定されていれば、その条件に収める必要があります。
組織ストレージと1ファイル2,048バージョンは別の条件
組織全体のファイルストレージは、1ファイルのアップロード上限とは別に管理されます。個々のファイルが上限内でも、組織の保存容量を確認する必要があります。
1ファイルに保持できるバージョンは最大2,048です。ファイルの容量、組織全体の保存容量、バージョン数をそれぞれ確認してください。
参考資料
- Salesforce Files size limits
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.collab_files_size_limits.htm&language=en_US&type=5
確認日:2026-09-18
exact upload locations and large-file download path
- Salesforce Files overview
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.collab_files_overview.htm&language=en_US&type=5
確認日:2026-09-18
mobile storage and versions
- Salesforce Files Experience Cloud
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=experience.collab_files_overview.htm&language=en_US&type=5
確認日:2026-09-18
Classic Chatter Experience surface
- Experience Cloud site file limits
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.networks_enable_file_limits.htm&language=en_US&type=5
確認日:2026-09-18
site member upload configuration and default