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動画の容量と保存 · 参考資料確認日 2026年9月18日

Salesforce Filesのアップロード上限と組織ストレージ

Salesforceのアップロード上限は、LightningかClassicかだけでなく、ファイルを追加する場所で決まります。Files Homeなどは10 GB、Chatterは2 GB、Classicの従来の添付関連リストは25 MBです。

Files Home・ライブラリ・Files関連リストは10 GB

Files Home、ライブラリ、レコードのFiles関連リストでは、1ファイル10 GBまでアップロードできます。LightningのFiles関連リストからアップロードした添付はSalesforce Filesとなり、10 GBの上限が適用されます。

2 GBを超えるファイルをダウンロードできるのは、REST APIまたはダウンロードサーブレットを使う場合に限られます。大きなファイルを共有するときは、アップロード容量と受け取り方法の両方を確認してください。

Salesforce Filesのupload location別上限
location・surface条件
Files Home・library・record Files related list10 GB/file
Chatter post/comment2 GB/file
Classic legacy Attachments related list25 MB/file
mobile100 MB/file
Experience Cloud LWR2 GB/file・siteでlower limit可
download >2 GBREST APIまたはdownload servlet

Chatterは2 GB、従来の添付は25 MB、モバイルは100 MB

Chatterの投稿やコメントに追加するファイルは2 GBまでです。Salesforce Classicの従来の「Notes & Attachments」または「Attachments」関連リストへの添付は25 MBまでで、Classicのアップロードを一律に2 GBとは扱えません。

Salesforceモバイルからのアップロードは1ファイル100 MBまでです。利用する画面や操作に対応する上限を確認してください。

Experience Cloud LWRは2 GB、サイト設定も確認する

Experience Cloud LWRのファイルアップロード上限は2 GBです。Experience Cloudサイトではメンバーのアップロード上限をより低く設定できるため、サイト側の設定も確認してください。

メンバーのアップロード上限について、該当する設定では2 GBが既定値として案内されています。実際のサイトでそれより低い上限が設定されていれば、その条件に収める必要があります。

組織ストレージと1ファイル2,048バージョンは別の条件

組織全体のファイルストレージは、1ファイルのアップロード上限とは別に管理されます。個々のファイルが上限内でも、組織の保存容量を確認する必要があります。

1ファイルに保持できるバージョンは最大2,048です。ファイルの容量、組織全体の保存容量、バージョン数をそれぞれ確認してください。

参考資料

  • Salesforce Files size limits

    https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.collab_files_size_limits.htm&language=en_US&type=5

    確認日:2026-09-18

    exact upload locations and large-file download path

  • Salesforce Files overview

    https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.collab_files_overview.htm&language=en_US&type=5

    確認日:2026-09-18

    mobile storage and versions

  • Salesforce Files Experience Cloud

    https://help.salesforce.com/s/articleView?id=experience.collab_files_overview.htm&language=en_US&type=5

    確認日:2026-09-18

    Classic Chatter Experience surface

  • Experience Cloud site file limits

    https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.networks_enable_file_limits.htm&language=en_US&type=5

    確認日:2026-09-18

    site member upload configuration and default