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動画の容量と保存 · 参考資料確認日 2026年9月20日

Zoho Formsの動画は20 MBか1 GBか：WorkDrive直接保存で変わる処理

Zoho Formsの通常アップロードは20 MBまでです。20 MBを超え、最大1 GBまでの動画を受け取るには、対象プランでWorkDriveへ直接保存する経路を使います。ただし、受信後のPDF・文書結合・メール添付・連携での扱いが変わるため、容量と受信後の用途を合わせて選んでください。

通常は20 MBまで、対象プランの直接保存なら1 GBまで

通常のFile UploadとAudio-Video Uploadの上限は20 MBです。動画の受け取り後にZoho Formsでの処理を使う場合は、まずこの通常のアップロード経路を基準にします。

Premiumまたは対象となるZoho One環境では、添付ファイルの保存先をZoho WorkDriveにマッピングすることで、20 MBを超え、最大1 GBまでのファイルを受け付ける経路を利用できます。ただし、公式のFile Upload・Audio-Video Upload・FAQでは対象を「PremiumまたはZoho One Enterprise」、WorkDriveの添付ファイル管理の説明では「PremiumおよびZoho Oneプラン」としており、Zoho Oneの対象範囲の表記が一致していません。Zoho Oneという契約名だけで利用可能と判断せず、実際のアカウントの対象条件と設定を確認してください。

この大容量アップロード経路のファイルは、Zoho Formsでは処理されず、WorkDriveへ直接保存されます。そのため、通常のPDFへの添付、結合文書への添付、メール添付、連携での添付処理には対応しません。1 GBは対象プランと直接保存を条件とする上限であり、すべてのForms処理に共通する上限ではありません。

通常のFile Uploadでは1フィールドに最大5ファイルを受け付けられますが、ファイル数と1ファイル当たりの容量は別の制約です。この件数をAudio-Video Uploadにも共通する条件として扱わず、利用するフィールドに合わせて判断してください。

プラン・保存先・受信後の用途を確認して選ぶ

まず、受け取る動画の1ファイル当たりのサイズと、受信後に必要な処理を確認してください。20 MB以下で通常のForms処理を使うなら、通常のアップロード経路を基準にします。ただし、容量条件を満たすだけで個々の処理への対応まで保証されるわけではありません。

20 MBを超える動画が必要なら、実際のアカウントがPremiumまたは対象となるZoho One環境に該当し、添付ファイルの保存先をZoho WorkDriveへマッピングして20 MB超のアップロードを利用できるか確認します。特にZoho Oneは公式説明で対象範囲の表記が異なるため、契約名だけで判断せず、アカウントの対象条件と設定を確かめてください。そのうえで、対象ファイルが1 GB以下に収まるか照合します。

設定前に、PDF、結合文書、メール添付、連携でその動画を使う予定がないか確認します。これらの添付処理が必須なら、大容量の直接保存へ切り替えるだけでは要件を満たせません。通常の20 MB以内で受け取る条件にできるか、または受信後の処理を見直せるかを判断してください。

WorkDriveに保存できれば目的を達成でき、Forms側の添付処理を使わない場合は、直接保存が選択肢になります。実際に使うフォームで保存先と受信後の操作を確かめ、容量が増えたことだけで運用可能と判断しないでください。

参考資料

  • help.zoho.com

    https://help.zoho.com/portal/en/kb/forms/field-types/form-fields/uploads/articles/audio-video-upload

    確認日：2026-09-19

  • help.zoho.com

    https://help.zoho.com/portal/en/kb/forms/faqs-frequently-asked-questions/form-building/articles/how-to-allow-files-of-large-size-to-be-uploaded

    確認日：2026-09-19

  • help.zoho.com

    https://help.zoho.com/portal/en/kb/forms/form-settings/submissions-storage/manage-form-attachments/articles/zoho-workdrive

    確認日：2026-09-19

  • help.zoho.com

    https://help.zoho.com/portal/en/kb/forms/field-types/form-fields/uploads/articles/file-upload-field

    確認日：2026-09-20